سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة السبح والنظارات الرجالية، تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للشروط الموضحة في سياسة المتجر.

يمكن قبول الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التي تنطبق عليها شروط المتجر، ومنها:

• وصول منتج مختلف عن المنتج المطلوب.
• وصول المنتج تالفًا بسبب الشحن.
• وجود عيب مصنعي وفق شروط المنتج.

يشترط لقبول الطلب:

• التواصل مع المتجر خلال المدة المحددة.
• أن يكون المنتج غير مستخدم.
• المحافظة على التغليف والملحقات.
• إرفاق رقم الطلب وصور واضحة للمنتج والحالة.